Tilaaminen

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan verkkokaupan ostoskorin kautta.

Toimitamme tuotteita vain Suomeen.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Jos tilauksen tekovaiheessa ilmenee ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kranssit.fi tai 0400 720698. 

Jos tilauksessa ilmenee ongelmia, asiasta ilmoitetaan asiakkaalle ensi tilassa.

 

REKISTERÖITYMINEN

Halutessasi voit rekisteröityä asiakkaaksemme luomalla asiakastilin. Asiakastilin luominen helpottaa seuraavaa asiointiasi ja voit myös luoda ostoslistoja tuotteistamme ja tallentaa ne tilillesi. Näet myös oman tilaushistoriasi. 

 

Voit tehdä tilauksen myös ilman asiakkaaksi rekisteröitymistä!

 

KERÄÄ TUOTTEET OSTOSKORIIN

  • Kerää haluamasi tuotteet verkkokaupasta ostoskoriin painamalla tuotteen kohdalla olevaa linkkiä "Lisää ostoskoriin".
  • Kun olet kerännyt kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin, paina sivun oikeassa laidassa olevan ostoskorin alla olevaa linkkiä "Näytä ostoskori".

Nyt voit vielä tarkistaa ostoskorissasi olevat tuotteet ja niiden kappalemäärät. Jos muutat kappalemääriä, muista painaa Päivitä-painiketta sivun alareunasta!

  • Kun ostoskori on valmis, paina sivun alareunassa olevaa Tilaa-painiketta.
  • Täytä vähintään tähdellä merkityt tiedot. Voit myös valita erillisen toimitusosoitteen esim. lahjatilaukselle sivun alareunasta.
  • Kun olet valmis, paina sivun oikeassa reunassa olevaa Seuraava-painiketta.

Tarkista vielä tilauksesi ja muista hyväksyä toimitusehdot sivun vasemmasta reunasta ruksaamalla.

  • Paina sivun oikeassa reunassa olevaa Tee tilaus-painiketta.

Siirryt Checkoutin sivuille maksamaan tilauksesi kun painat Maksa nyt -painiketta. Täällä voit valita maksutapasi.

Muista palata maksusuorituksen jälkeen verkkokauppamme sivulle, jotta tilauksesi sekä maksusuorituksesi onnistuu.


TILAUSVAHVISTUS

Tilaukselle lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka sisältää seuraavat tärkeät tiedot:

- tilausnumeron

- tilauksen sisällön

- tuotenumerot

- tuotteiden hinnat ja kokonaishinnan

Asiakkaalle lähetetään myös lähete tuotteiden toimituksen yhteydessä. Säästä sähköpostilla saamasi tilausvahvistus, jotta voit tarkistaa tilauksen sisällön. Ota tilausvahvistus esille mikäli otat yhteyttä.